V vrečki ni artiklov.
Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

Knjiga ima 3 vsebinske sklope na koncu pa je avtorica pripravila prvi slovar pogosto uporabljenih izrazov iz kontaktnega centra v slovenščini (prevodi iz angleščine) in nabor indikatorjev uspešnosti KPI ter forume za njihov izračun. Prvo poglavje je namenjeno vodenju ter organizaciji telefonskega prodajnega oddelka. 

Njegova vsebina pomaga tako podjetjem kot organizacijam preoblikovati notranje oddelke klicnih centrov v kontaktne centre z odlično uporabniško izkušnjo.

9789612838003 https://www.cangura.com/media/catalog/product/cache/1/small_image/b0c758deab8348667aa0ba244803f14b/k/a/katerih_7_tock.jpg 9789612838003
19.9 EUR 2020-12-09 Zaloga: Na zalogi

Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank? Petra Knez Bahor

Cangura zlatnik Z nakupom boste pridobili 99 zlatnikov = 0,99 €.
Prva slovenska knjiga o kontaktnih centrih ter klicnih centrih in telefonski prodaji. Prav knjiga, ki opredeljuje kontaktne centre kot industrijo, ki je tako na evropskih kot tudi na slovenskih tleh v porastu. 
Cena: 19,90 €

Podrobnosti artikla Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

ISBN 9789612838003
Leto izdaje 2017
Število strani 138
Dimenzije 16,5 x 22,0
Vezava Mehka vezava
Izdal Kontaktni center
Avtor Petra Knez Bahor

O avtorju Katerih 7 točk prodajnega pogovora postavi vaš brand v srce vaših strank?

Napišite svoj komentar

Povprečna ocena
5
(0)
4
(0)
3
(0)
2
(0)
1
(0)
Vaša ocena
Cangura zlatnik Pridobite 100 zlatnikov za pisanje kvalitetnih komentarjev (opomba: komentarje bo potrjevalo naše uredništvo).